Verzendbeleid

1. Algemeen:

Downloads zijn wereldwijd beschikbaar, fysieke producten worden alleen binnen Nederland verzonden.

2. Digitale downloads:

Nadat je jouw aankoop hebt afgerond, ontvang je een email met een downloadlink naar het bestand (check ook voor de zekerheid je spam). Zorg ervoor dat je het bestand na het downloaden opslaat, aangezien de downloadlink mogelijk verloopt.

3. Verzending van fysieke producten:

Alle fysieke producten worden binnen 1-3 werkdagen na aankoop verzonden. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track-and-trace-link waarmee je de bezorgstatus van het pakket kunt volgen.

4. Beschadigde producten:

We besteden veel zorg aan het inpakken van de artikelen, maar als jouw product beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na ontvangst van jouw bestelling contact met ons op. Stuur een e-mail naar hello@cynthiameiring.com met een gedetailleerde beschrijving en foto's van het beschadigde product. Wij zullen samen met jou een ​​passende oplossing vinden, of dat nu een vervanging van het product is of een terugbetaling.